今回のこの記事では「商品を売る為のテクニックがあるのか？」と相談を頂くので、4つのネット収入で600万円稼いだノブリンゴが、お客様の感情のコントロールついてご紹介していきます。
商品を売りたいんです〜！
※売りあげが上がる方法を学べますので、是非勉強して帰ってくださいね。
では、どうやってお客様にセールスするのかを解説していきます。
☑️本日の内容
感情で売る
結論としては、タイトルで言ってますが、「感情で売る」本当にこれだけなんです。
ですのでセールスして「お客様の感情を動かすこと」！！
これだけを考えてく行動すればいいのです。
ダメな例としてよく商品を売る為に、説明をしている方がいますが、これではせっかく良い商品でも「売れなくなってしまう」ので要注意です。
感情の動かす重要性
どんな商品でも売れるスキルを身につけたいのなら、感情の動かし方を覚えていきましょう。
では、なぜ感情を動かさないといけないのかは、基本的にお客様は「感情でものごとを判断」しているからです。
だから、お客様の感情を動かさなければいけません。
※説得すればするほど「買う気が失せていくのがお客様」なので気をつけてください。
セールスする方法
では、そんな感情を動かすセールスなんてあるのか？と言われたら、あります。
【実例】
「お客様＝お」「店員＝み」
「お」痩せたくて、ダイエットのサプリを探してます
「み」そうですかおまかせください。
ちなみにダイエットで困ったことはありませんか？
「お」なかなか痩せないんですよね…。
「み」分かります。僕も2年前まで体が重くて今ちょうど頑張っているところなんです。
でも、なかなかいい結果がですにずっと悩んでいましたが、この商品と出会って、2ヶ月で5キロのダイエットができたんです。
そこからは周りの目も気にしなくなって、自分らしく生活できるようになりました。
だから、僕はこの商品のファンなんです。
お客様もこの一度この商品の話を聞いてみますか？
このように大切なのは「商品の説明は一切触れずに」話している内容は『全てエピソードトーク』なのです。
つまり、商品の説明などしてもお客様には「なんのメリットもない」ということなのです。
更にこれは「ラポール」と言って
「僕もあなたと同じでした」と挫折した経験から話し始め、突然の出会いを伝えた後に、成功したという言葉を使用すると「人は感動する」ので共感を持ってくれるのです。
これができればあなたの売上は、確実に上がりますので、是非やってみてください。
まとめ
以上が、「お客様の感情」をコントロールするだけで商品が売れる方法でした。
慣れるまでには時間がかかりますが、一つひとつ丁寧にやっていけばできますので是非実践して利用してみてください。
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